近日，西安多位市民在購車過程中遭遇了4S店的銷售套路：原本談好車輛價格后，卻被要求額外加購裝潢和保險，否則無法提車。這一做法引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿，西安市消費(fèi)者協(xié)會對此表示，此類行為屬于典型的捆綁銷售，涉嫌侵犯消費(fèi)者自主選擇權(quán)。

據(jù)反映，部分4S店在銷售過程中先以優(yōu)惠價格吸引消費(fèi)者簽訂購車意向書，但在后續(xù)辦理手續(xù)時，卻強(qiáng)制要求加購數(shù)千元至數(shù)萬元的裝潢套餐或指定保險產(chǎn)品，否則不交付車輛。有消費(fèi)者表示，這些裝潢和保險往往價格虛高，且并非自愿選擇，給購車體驗(yàn)帶來了極大困擾。

西安市消協(xié)指出，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制消費(fèi)者購買商品或接受服務(wù)。4S店的做法已構(gòu)成捆綁銷售，消費(fèi)者有權(quán)拒絕并投訴。建議購車者在簽訂合同前仔細(xì)閱讀條款，明確價格包含內(nèi)容，如遇強(qiáng)制加購行為，可向市場監(jiān)管部門或消協(xié)舉報維權(quán)。

汽車銷售行業(yè)專家提醒，消費(fèi)者在購車時應(yīng)選擇信譽(yù)良好的經(jīng)銷商，并保留好相關(guān)憑證，避免因價格陷阱蒙受損失。同時，呼吁行業(yè)加強(qiáng)自律，杜絕此類不規(guī)范銷售行為，營造公平透明的市場環(huán)境。